26 Avr 2011
Marouane HARMACH

Actions pour le respect des droits de consommateurs des services de télécommunication #anrtfail

Suite à la campagne #anrtfail lancée par les blogueurs marocaines (voir lien ) et les réactions qui ont suivi ( voir lien ), des contacts ont été entamés avec l’association de protection des droits des consommateurs pour lancer la phase 2 de la mobilisation et en présence et la participation de Big brother.

Il s’agit de réfléchir à des moyens pour contraindre le régulateur du secteur des télécommunications ( ANRT ) . les principales pistes explorés avec l’association sont :

1- Rédaction d’une lettre adressée au Ministre de l’Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies M. Ahmed Reda CHAMI en sa qualité de Ministre du département ministériel de tutelle de l’ANRT.

2- Demande d’audience avec le Ministre et communication formelle des demandes des consommateurs du services télécommunication

3- Elaboration de support de communication : stickers et posters, avec le concours des infographistes et créatifs volontaires.une campagne de distribution de stickers sera organisé dans les principales villes du Royaume.

4- Organisation d’un Sit-in devant le siège de l’ANRT à Rabat

5- L’association Unicons prendra attache avec les associations de protection des consommateurs en France, notamment UFC-Que Choisir pour leur communiquer les doléances des consommateurs marocains vis-à-vis de la filiale marocaine du groupe Vivendi

6- Utilisation des réseaux sociaux dans cette campagne, twitter et facebook mais aussi mailing et tout autre moyen de mobilisation

Cette liste est une ébauche votre contribution et vos remarques sont les bienvenues.

Articles similaires:

Laisser un commentaire

Suivez moi sur:

Vidéo

Sur Twitter

Error: Twitter did not respond. Please wait a few minutes and refresh this page.